Xe Dịch Vụ Du Lịch Khải Ngân - Trọn gói, an toàn, đúng hẹn. Tổng đài đặt xe: 039 435 0304

Vận chuyển hành khách

I. Quy định về xác nhận lịch trình

Ngày sau khi đặt xe, chúng tôi sẽ gửi tin nhắn SMS vào số điện thoại đặt xe hoặc email của quý khách để xác nhận lịch trình. Quý khách có trách nhiệm kiểm tra và thông báo lại cho chúng tôi nếu có sai sót.

Chúng tôi có quyền cung cấp Tên, Địa chỉ, Mã chuyến bay và Số điện thoại của quý khách cho lái xe để việc đón tiễn được thuận tiện.

II. Quy định về thời gian lái xe chờ với từng dịch vụ.

Trong trường hợp Quý khách đi xe thông thường, lái xe sẽ chờ Quý khách tối đa 15 phút tại điểm đón yêu cầu. Ngoài thời gian này, chúng tôi có quyền hủy chuyến mà không phải bồi thường hoặc chúng tôi có quyền tính thêm tiền cước chờ khách.

Trong trường hợp Quý khách chọn dịch vụ đi ghép với hành khách khác. Quý khách phải có mặt đúng giờ đã thống nhất với tài xế tại điểm đón Quý khách yêu cầu. Thời gian chờ tối đa là 15 phút trong trường hợp Hành khách đi chung đồng ý đợi.

Khi Quý khách cung cấp đầy đủ thông tin như: Mã hiệu chuyến bay, thời gian hạ cánh, cất cánh, sảnh ra. Lái xe sẽ chờ hoặc chúng tôi sẽ xắp sếp sẵn xe đón Quý khách ngay cả khi Quý khách bị chậm chuyến bay.

III. Quy định về thời gian Quý khách chờ với từng dịch vụ

Trong trường hợp Quý khách đặt dịch vụ xe thông thường, lái xe sẽ đến đón đúng giờ và đúng địa điểm Quý khách yêu cầu. Sau 15 phút (nếu đi Nội Bài) hoặc 30 phút (nếu đi đường dài) so với giờ hẹn, nếu lái xe vẫn chưa đến, Quý khách có quyền di chuyển bằng taxi và chúng tôi sẽ bù chênh lệch cước phí tương ứng.

Trong trường hợp Quý khách chọn dịch vụ đi ghép xe, lái xe sẽ đến đón tại địa điểm Quý khách yêu cầu trong khoảng  +/-15 phút so với giờ yêu cầu đón. Chúng tôi sẽ thông báo chính xác thời gian đón trước 30 phút so với giờ khởi hành.

IV. Quy định về hủy đặt xe/Thay đổi lịch trình:

Quý khách có quyền hủy đặt xe hoặc thay đổi giờ đi mà không mất thêm chi phí bằng cách gọi điện tới Tổng đài 024 35666000 để thông báo thay đổi hoặc hủy chuyến nếu cần và chúng tôi mong muốn Quý khách sẽ thông báo về việc này càng sớm càng tốt để chúng tôi thay đổi việc điều xe kịp thời.

V. Quy định khác

Quý khách không mang theo những hàng hóa cấm quy định pháp luật hiện hành.

Quý khách không được hút thuốc và ăn uống gây mất vệ sinh ở trên xe.

Trong điều kiện bất khả kháng (động đất, bão lũ, đường ngập…), chúng tôi được quyền hủy hoặc đến muộn hơn dự kiến hoặc yêu cầu quý khách di chuyển để xe chúng tôi đón được (đường ô tô bị cấm)

Khách hàng nói về chúng tôi

Linh Lâm Gia

Linh Lâm Gia
Dịch vụ thật tốt, mình đặt xe lúc 8h mà 7h50 xe đã có mặt, anh tài xế cũng nhiệt tình nữa. Nếu có dịp quay lại Hội An, mình nhất định sẽ sử dụng dịch vụ của công ty.

Phan Thanh Vân

Phan Thanh Vân
Các bạn có thể yên tâm khi thuê xe tại đây nha ! giá tốt, chất lượng dịch vụ ok!

Thùy Dung (dungnt***1@gmail.com)

Thùy Dung (dungnt***1@gmail.com)
Vì lịch công tác dày đặc nhưng chỉ có bên hãng bạn là đáp ứng được đúng giờ giấc cho mọi người trong công ty tôi. Cảm ơn các bạn

Hoàng Thiên Nam

Hoàng Thiên Nam
Mình thích dịch vụ ở đây. Đặc biệt là việc đúng giờ và sự nhiệt tình của bác tài. Đánh giá để vài hôm quay lại có cái để khoe với bác tài nè. Sẽ quay lại ủng hộ!

Trương Thị Việt Hương

Trương Thị Việt Hương
dịch vụ rất tốt, bác tài cực dễ thương, xe mới và có mùi thơm nhẹ, sẽ úng hộ tiếp vào những lần tiếp.

Hương Quế (miumiu***e@gmail.com)

Hương Quế (miumiu***e@gmail.com)
Đặt xe riêng hội an đi đà nẵng nhanh, lx vui vẻ chạy cẩn thận

Đằng Ka (fighter8822***6@gmail.com)

Đằng Ka (fighter8822***6@gmail.com)
Rất đúng hẹn, rẻ và rất an toàn. Mình gọi xe cho người nhà đi chơi mà tài xế còn cẩn thận nhắc nhở trước khi xe đến

Hoàng Yến (haiyen294***1@gmail.com)

Hoàng Yến (haiyen294***1@gmail.com)
Dịch vụ tốt, xe đến sớm, bác tài thân thiện. Sẽ ủng hộ tiếp

Thu Phương

Thu Phương
Dịch vụ thật tốt, mình đặt xe lúc 8h mà 7h50 xe đã có mặt, anh tài xế cũng nhiệt tình nữa. Nếu có dịp quay lại Hội An, mình nhất định sẽ sử dụng dịch vụ của công ty.

Hoàng Anh Tuấn (tuananh***c@gmail.com)

Hoàng Anh Tuấn (tuananh***c@gmail.com)
Taxi phục vụ tốt, xe sạch sẽ, đón khách đúng giờ không bị trễ chuyến bay. Sẽ ủng hộ dài dài :)

Hoàng Tuấn (tuanhoang***c@gmail.com)

Hoàng Tuấn (tuanhoang***c@gmail.com)
Chất lượng phục vụ tốt, nhân viên được tuyển chọn khá kỹ. Yên tâm khi đi trên đường. Đảm bảo giờ giấc

Đối Tác